Aucune commande ne sera acceptée par Matest sans approbation écrite préalable. Toutes les commandes doivent être passées par écrit. Chaque contrat de vente est entièrement soumis aux conditions suivantes, et aucune modification de ces conditions ne sera effectuée sauf accord écrit exprès entre les parties.
Tous les prix des marchandises sont compris départ usine Matest et sont exclusifs de TVA, emballage, transport, assurance, installation et autres coûts, sauf indication contraire expresse. Tous les prix et conditions cités par Matest peuvent être modifiés sans préavis. Matest se réserve le droit d’imposer des frais minimum de commande et de corriger toute erreur ou omission accidentelle dans les devis et factures.
Les conditions de paiement sont spécifiées dans le contrat de vente Matest ainsi que la valeur maximale de crédit, et sont indiquées sur la facture de vente. Le paiement commence avec la notification que la marchandise est prête et à la date de la facture.
Le non-paiement à la date d’échéance annulera immédiatement toute fourniture
ultérieure au client.
Les montants impayés à l’échéance porteront des
intérêts de retard au moins égaux aux taux en vigueur et tous les coûts
supplémentaires résultant du non-paiement.
La marchandise reste la propriété
de Matest jusqu’au paiement intégral du prix d’achat. Nous nous réservons le
droit à tout moment d’exiger une garantie de paiement avant de procéder à la
livraison de toute commande.
Le délai de livraison est donné à titre indicatif. Par conséquent, toute
responsabilité pour retard de livraison pour quelque raison que ce soit est
exclue.
Les expéditions sont toujours effectuées pour le compte du client
selon le système convenu ou jugé le plus approprié, tous les risques et dépenses
étant à la charge du client. Ces conditions s’appliquent également à l’envoi
de marchandises au site Matest pour réparations ou inspections et à leur retour
ultérieur. Matest n’est pas responsable des pertes ou dommages des marchandises
en transit.
L’Acheteur est tenu de retirer les marchandises dans les 4 jours ouvrables suivant la notification de disponibilité. Passé ce délai, Matest se réserve le droit de facturer au client les frais encourus : 150 € pour la gestion des colis et documents, plus 10 € par jour pour chaque colis stocké.
Sauf indication contraire, la garantie est valable 12 mois à compter de la
date de facturation.
La garantie couvre la réparation ou le remplacement
gratuit de tout produit fabriqué par Matest, exclusivement pour des défauts
de matériaux ou de fabrication, à condition qu’ils soient retournés port payé
dans la période de garantie.
Si les marchandises ne peuvent pas être retournées ou nécessitent une inspection sur site pour déterminer si la réparation relève de la garantie, tous les frais pour la visite du personnel Matest sont à la charge du client.
Pour les biens non fabriqués par Matest, le client bénéficiera de la garantie
fournie par le fabricant.
La garantie des machines de compression et de
flexion Matest est étendue à 30 mois à compter de la date de facturation.
Cette condition est en vigueur depuis décembre 2010. La garantie expire en cas
de non-respect des conditions de paiement convenues, de dommages causés par
une utilisation incorrecte ou non conforme aux instructions, de falsifications
ou de tentatives de réparation par du personnel non autorisé. Sont exclus de
la garantie tous les composants soumis à une usure inévitable (joints, courroies,
couronnes diamantées, etc.).
Matest propose une gamme complète de produits pour permettre au client d’avoir un laboratoire complet pour les essais de matériaux. Les articles mineurs fournis proviennent d’autres fabricants et ne sont pas étiquetés Matest, mais sont couverts par la Garantie Matest.
Il n’est pas possible de fournir tous les accessoires et articles auxiliaires chez Matest, ni d’étiqueter chaque article avec le numéro de catalogue réel. Il est donc recommandé qu’une personne expérimentée en essais de matériaux contrôle l’équipement fourni.
Le client est tenu d’inspecter les marchandises à la livraison ou au retrait, selon le cas. Toute réclamation concernant la quantité et le type de matériel fourni doit être notifiée à Matest dans les 8 jours suivant la réception des marchandises par lettre recommandée.
Ne retournez aucun équipement à Matest sans autorisation préalable. Après notre autorisation, retour avec transport prépayé.
Les modifications des commandes en cours ne seront acceptées qu’après confirmation
écrite de Matest.
En cas d’annulation de commande par le client pour
quelque raison que ce soit, Matest se réserve le droit de facturer les frais
engagés pour la préparation, le stockage et les éventuels coûts d’emballage
et d’expédition.
Si le client le demande ou si Matest le juge nécessaire, nous assurerons le
transport des marchandises en ajoutant les frais à la facture.
Matest
ne peut être tenue responsable de ne pas avoir assuré les marchandises si
aucune demande écrite n’a été faite par le client.
Ces services ne sont pas inclus dans les prix de vente.
Des instructions
opérationnelles pertinentes seront fournies avec l’équipement, permettant
aux techniciens de laboratoire d’acquérir les compétences nécessaires pour
installer l’équipement.
Les temps et méthodes d’essai et de montage
seront gérés par Matest. Le client s’engage à compléter, accepter et
appliquer les conditions indiquées sur le formulaire approprié.
Les photos des produits et les spécifications techniques indiquées dans les catalogues sont les plus récentes au moment de la publication. Toutefois, compte tenu de la politique de développement continu des produits, Matest se réserve le droit de modifier, améliorer ou supprimer des modèles sans préavis.
Le contrat sera régi et interprété conformément au droit italien, et tous les litiges seront soumis à la juridiction des tribunaux italiens.