Ни один заказ не будет принят Matest без предварительного письменного согласия. Все заказы должны быть оформлены письменно. Каждый договор купли-продажи полностью подчиняется следующим условиям, и любые изменения этих условий возможны только при их письменном согласовании сторонами.
Все цены на товары указаны франко-завод Matest и не включают НДС, упаковку, транспорт, страхование, установку и другие расходы, если явно не указано иное. Все цены и условия, указанные Matest, могут быть изменены без уведомления. Matest оставляет за собой право устанавливать минимальную сумму заказа и исправлять любые случайные ошибки или упущения в сметах и счетах-фактурах.
Условия оплаты указаны в договоре продажи Matest, а также максимальная сумма кредита, и отображаются в счете-фактуре. Оплата начинается с уведомления о готовности товара и с даты счета.
Несвоевременная оплата приведет к немедленной отмене любых дальнейших поставок клиенту.
На непогашенные суммы начисляются пени не ниже текущих ставок, а также все дополнительные
расходы, связанные с неуплатой.
Товары остаются собственностью Matest до полной оплаты
покупной цены. Мы оставляем за собой право в любой момент потребовать обеспечения оплаты
перед доставкой любого заказа.
Срок поставки указан исключительно для справки. Любая ответственность за задержку доставки
по любой причине исключается.
Отправка осуществляется от имени клиента по согласованной
или наиболее подходящей системе, все риски и расходы несет клиент. Эти условия также
применяются к отправке товаров на территорию Matest для ремонта или проверки и последующей
обратной отправки. Matest не несет ответственности за утрату или повреждение товаров при
транспортировке.
Покупатель обязан забрать товары в течение 4 рабочих дней с даты уведомления о готовности. По истечении этого срока Matest оставляет за собой право взимать с клиента расходы: 150 € за обработку посылок и документов, плюс 10 € в день за каждую хранимую посылку.
Если не указано иное, гарантия действует 12 месяцев с даты счета.
Гарантия покрывает
бесплатный ремонт или замену любого продукта, изготовленного Matest, исключительно при
дефектах материалов или производства, при условии их возврата с предоплатой в течение
гарантийного периода.
Если товар невозможно вернуть или требуется осмотр на месте для определения, подпадает ли ремонт под гарантию, все расходы на осмотр персонала Matest несет клиент.
Для товаров, не изготовленных Matest, клиент получает гарантию от производителя.
Гарантия
на машины для сжатия и изгиба Matest продлена до 30 месяцев с даты счета. Это условие действует
с декабря 2010 года. Гарантия теряет силу при несоблюдении условий оплаты, повреждениях, вызванных
неправильным или несоответствующим использованием, вмешательством или попытками ремонта
неуполномоченным персоналом. Все детали, подверженные неизбежному износу (уплотнения, ремни,
алмазные короны и др.), исключаются из гарантии.
Matest предлагает полный ассортимент продукции, позволяющий клиенту иметь полноценную лабораторию для испытаний материалов. Мелкие изделия поставляются другими производителями и не маркируются Matest, но покрываются гарантией Matest.
Невозможно поставить все аксессуары и вспомогательные изделия Matest или маркировать каждый предмет с фактическим номером каталога. Поэтому рекомендуется, чтобы предоставленное оборудование проверял опытный специалист по испытанию материалов.
Клиент обязан осмотреть товар при доставке или получении. Любые претензии относительно количества и типа поставленного материала должны быть сообщены Matest в течение 8 дней с момента получения товара заказным письмом.
Не возвращайте оборудование Matest без предварительного разрешения. После нашего разрешения, отправьте с предоплатой за транспорт.
Изменения текущих заказов принимаются только после письменного подтверждения Matest.
В случае отмены заказа клиентом по любой причине, Matest оставляет за собой право взимать с
клиента расходы, понесенные на подготовку, хранение и возможные расходы на упаковку и транспорт.
Если клиент запросит или Matest сочтет необходимым, мы застрахуем транспортировку товаров,
добавив расходы в счет-фактуру.
Matest не несет ответственности за отсутствие страховки
на товары, если письменного запроса от клиента не поступило.
Эти услуги не включены в цены продажи.
С оборудованием будут предоставлены соответствующие
инструкции, позволяющие лабораторным специалистам приобрести навыки для установки оборудования.
Время и методы испытаний и монтажа будут осуществляться Matest. Клиент обязуется заполнить,
принять и соблюдать условия, указанные в соответствующей форме.
Фотографии и технические характеристики продуктов, указанные в каталогах, актуальны на момент публикации. Тем не менее, учитывая политику постоянного развития продукции, Matest оставляет за собой право изменять, улучшать и удалять модели без уведомления.
Договор регулируется и интерпретируется в соответствии с итальянским законодательством, а все споры подлежат юрисдикции итальянских судов.